Verantwortungsvolles Spielen

Bei Gransino stehen das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler an erster Stelle. Uns ist klar, dass Glücksspiel eine unterhaltsame Erfahrung sein kann, aber es ist genauso wichtig, verantwortungsbewusst zu spielen. Deshalb haben wir verschiedene Tools und Funktionen eingeführt, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Einzahlungslimits

Damit Sie nicht mehr ausgeben, als Sie eigentlich vorhatten, können Sie sich ganz einfach Einzahlungslimits setzen:

• Tägliches Einzahlungslimit
• Wöchentliches Einzahlungslimit
• Monatliches Einzahlungslimit

So stellen Sie sicher, dass Sie auf unserer Plattform im Rahmen Ihres Budgets bleiben. Sie können diese Limits übrigens jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Spielpausen

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir Ihnen vorübergehende Auszeiten an:

• 24 Stunden
• 7 Tage
• 14 Tage

Während dieser Zeit wird Ihr Zugang zum Konto gesperrt und Sie erhalten keine Marketing-Mitteilungen mehr von uns.

Selbstausschluss

Sollten Sie eine längere Auszeit benötigen oder ganz auf das Spielen verzichten wollen, können Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden:

• 1 Monat
• 3 Monate
• 6 Monate
• 12 Monate

Der Zugang zu Ihrem Konto bleibt für den gewählten Zeitraum blockiert. Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihr Konto wieder reaktivieren.

Kontoschließung

Wenn Sie sich überfordert fühlen oder mit dem Glücksspiel zu kämpfen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter support@casino-gransino.at, um Ihr Konto dauerhaft zu schließen. Unser Team ist für Sie da und unterstützt Sie bei dieser Entscheidung.

Anzeichen für problematisches Spielen erkennen

Einige Warnsignale können sein:

• Sie geben mehr Geld oder Zeit für das Spielen aus als ursprünglich geplant.
• Sie spielen, um frühere Verluste auszugleichen.
• Sie leihen sich Geld, um Ihr Spielen zu finanzieren.
• Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Freunden oder der Familie.
• Sie fühlen sich unruhig, gestresst oder gereizt, wenn Sie nicht spielen.

Wenn Sie solche Verhaltensweisen bei sich feststellen, legen wir Ihnen dringend nahe, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Hilfsangebote und Unterstützung

Wir arbeiten mit Organisationen zusammen, die Beratung und Unterstützung anbieten:

• Spielsuchthilfe: 0800 20 52 42 / spielsuchthilfe.at
• Anonyme Spieler: anonyme-spieler.at
• Telefonseelsorge Österreich: 142 / telefonseelsorge.at

Diese Stellen bieten professionelle Hilfe für Menschen mit Spielproblemen sowie wertvolle Informationen zum verantwortungsvollen Spielen.

Altersbeschränkung

Unsere Dienste stehen ausschließlich Personen ab 18 Jahren zur Verfügung. Wir setzen Verifizierungsmaßnahmen ein, um die Registrierung und das Spielen von Minderjährigen zu verhindern. Eltern und Erziehungsberechtigten wird empfohlen, Kindersicherungssoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspiel-Websites zu beschränken.

Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer als Unterhaltung betrachtet werden – nicht als Einkommensquelle. Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, holen Sie sich bitte Hilfe.